矢嶋 正明
株式会社ビームス
開発事業本部 EC統括部 部長
2000年、BEAMSに入社。店舗での販売業務を経て、 2005年にEC部門を立ち上げ。EC事業の責任者としてインフラを整備しつつ、売り上げを拡大。2009年に自社ECサイトを構築。2016年、自社ECサイトとBEAMS公式サイトを統合させ、ECと店舗の顧客サービス共通化が完成。 現在、全社のオム二チャネル化を推進中。
参加セッション:特別セッション「未来の店舗と人の役割について考える」